Fallo al cerrar una incidencia
Cuando cambias el estado de una incidencia a Resuelto o Cerrada da el mensaje de error de "Solucitud actualizada" pero sin embargo se mantiene el estado en "Asignada". Solo me pasa con una solicitud y no encuentro el posible fallo, he probado a reiniciar
¡Newsletter de Diciembre!
¡Newsletter de Diciembre! Actualízate sobre todas las novedades que tenemos este mes y recuerda inscribirte aquí para recibirlos mensualmente en tu buzón de correo
Newsletter de Noviembre!
¡Newsletter de Noviembre! Actualízate sobre todas las novedades que tenemos este mes y recuerda inscribirte aquí para recibirlos mensualmente en tu buzón de correo
Newsletter de Septiembre!
¡Newsletter de Septiembre! Actualízate sobre todas las novedades que tenemos este mes y recuerda inscribirte aquí para recibirlos mensualmente en tu buzón de correo
Newsletter de Agosto!
¡Newsletter de Agosto! Actualízate sobre todas las novedades que tenemos este mes y recuerda inscribirte aquí para recibirlos mensualmente en tu buzón de correo
Instalacion Service Deskplus en windows Server 2012
Estimados Soy nuevo en esta plataforma, instale Service Deskplus en un Servidor Windows 2012 Server, no presento ningun problema, pero al momento de publicarlo en mi red LAN no me resuelve. De antemano gracias por su ayuda Edison
Newsletter de Julio!
¡Newsletter de Julio! Actualízate sobre todas las novedades que tenemos este mes y recuerda inscribirte aquí para recibirlos mensualmente en tu buzón de correo
Newsletter de Junio!
¡Newsletter de Junio! Actualízate sobre todas las novedades que tenemos este mes y recuerda inscribirte aquí para recibirlos mensualmente en tu buzón de correo
Newsletter de Mayo!
¡Newsletter de Mayo! Actualízate sobre todas las novedades que tenemos este mes y recuerda inscribirte aquí para recibirlos mensualmente en tu buzón de correo
Newsletter de Abril!
¡Newsletter de Abril! Actualízate sobre todas las novedades que tenemos este mes y recuerda inscribirte aquí para recibirlos mensualmente en tu buzón de correo
Newsletter de Marzo!
¡Newsletter de Marzo! Actualízate sobre todas las novedades que tenemos este mes y recuerda inscribirte aquí para recibirlos mensualmente en tu buzón de correo
Newsletter de Febrero!
¡Newsletter de Febrero! Actualízate sobre todas las novedades que tenemos este mes y recuerda inscribirte aquí para recibirlos mensualmente en tu buzón de correo.
NUEVA PLAYLIST: Aprendiendo a configurar ADAuditPlus
NUEVA PLAYLIST: Aprendiendo a configurar #ADAuditPlus Conoce todo lo que necesitas saber para configurar de manera efectiva ADAudit Plus! https://www.youtube.com/playlist?list=PL_KxHZ4oj7WnTDRJyUEo1pL6cRE13SHai
Newsletter de Enero!
¡Newsletter de Enero! Actualízate sobre todas las novedades que tenemos este mes y recuerda inscribirte aquí para recibirlos mensualmente en tu buzón de correo.
Version 10.2 no arranca sale puntos suspensivos..............
Buenas tardes es posible ver tener un manual de primeros auxilio o algo asi he actualizado la version a 10.2 y no arranca esposible una ayuda o un manuala ver silogro desbloquear la herramienta, ya he perdido 3 veces los casos por esas actualizaciones no quiero tener que empezar de 0 nuevamente estoy en bogota colombia mi servicio es para 2 tecnicos 10 usuarios Gracias
Newsletter de Diciembre!
¡Newsletter de Diciembre! Actualízate sobre todas las novedades que tenemos este mes y recuerda inscribirte aquí para recibirlos mensualmente en tu buzón de correo.
Felices Fiestas!
Estimados, Envíen sus saludos mediante una de nuestras e-cards y contagien la alegría! http://bit.ly/fiestas18 Les deseamos unas felices fiestas y un 2019 repleto de éxitos. Saludos cordiales, El equipo de ManageEngine LATAM
Newsletter de Noviembre!
¡Newsletter de Noviembre! Actualízate sobre todas las novedades que tenemos este mes y recuerda inscribirte aquí para recibirlos mensualmente en tu buzón de correo.
Newsletter de Septiembre!
¡Newsletter de Septiembre! Actualízate sobre todas las novedades que tenemos este mes y recuerda inscribirte aquí para recibirlos mensualmente en tu buzón de correo.
Newsletter de Agosto!
¡Newsletter de Agosto! Actualízate sobre todas las novedades que tenemos este mes y recuerda inscribirte aquí para recibirlos mensualmente en tu buzón de correo.
Manager
Buenos dias, estoy teniendo inconvenientes para colocar el atributo Manager, me da un error en rojo, estoy utilizando la hoja CSV con el sAMAccountName y el manager, pero me da un error, podrian ayudarme por favor.
Software Prohidos
Buenas noches, tengo un tiempo usando la herramienta, pero tengo inconvenientes para desinstalar software prohibidos, tales como Anydesk, Spotify, TeamViewer entre otros, dice deisnstalacion iniciada, pero nunca completa, necesito ayuda para desinstalar estas apps sin que el usuario se de cuenta, le he puesto todos los comandos Siletn, VerySilent, S
Newsletter de Julio!
¡Newsletter de julio! Actualízate sobre todas las novedades que tenemos este mes y recuerda inscribirte aquí para recibirlos mensualmente en tu buzón de correo.
ServiceDesk Plus 9412 liberado!
Estimados usuarios, Nos complace anunciar el lanzamiento del último servicepack 9412 para ServiceDesk Plus. Este paquete de actualización incluye 27 nuevas características, mejoras y corrección de errores reportados por clientes y Partners. Por favor visiten el enlace en español para conocer más detalles de nuestras nuevas características. Además los invitamos a revisar este enlace para entender más acerca de la nueva integración entre ServiceDesk Plus y Password Manager Pro. También puede consultar
Newsletter de junio!
¡Newsletter de junio! Actualízate sobre todas las novedades que tenemos este mes y recuerda inscribirte aquí para recibirlos mensualmente en tu buzón de correo.
Incidencia tras actualizar servicedesk plus a la 9.4
Buenos dias, Tengo un problema desde que hemos actualizado servicedesk plus a la version 9.4 se queda como en blanco y tengo que reiniciar el servidor hasta 4 y 5 veces diarias. Alguna solucion? Gracias.
Actualiza tu OpManager v11.6 a la última versión 12.3
Hola a todos, Sabemos que ha pasado mucho tiempo desde que se liberó la versión 12.0 de ManageEngine OpManager, como también el service pack para actualizar a la versión 12.2. Es posible que algunos de ustedes hayan intentado actualizar a la versión 12.0 y hayan decidido quedarse en la versión 11.6 debido a fallas en la interfaz de usuario (UI) y la navegación de la misma. También sabemos que algunos de ustedes actualizaron a la versión 12.0, pero preferirían seguir utilizando la interfaz de
Newsletter de Mayo!
¡Newsletter de mayo! Actualízate sobre todas las novedades que tenemos este mes y recuerda inscribirte aquí para recibirlos mensualmente en tu buzón de correo.
Instalación de selfscan.exe por GPO
Buenos Días. Tengo el archivo selfscan.exe, he creado otro ejecutable silencioso con los comandos y la información del APIKEY del SDP, intentado desplegar en las estaciones de trabajo del dominio, con todas las herramientas que me ofrece el GPO, pero siempre pide interacción y hasta privilegios de instalación desde GPO. Se que se puede hacer con la cuenta del sistema si se hace desde Instalación de Software por GPO, pero necesito transformarlo a un MSI. Conocen algún empaquetador para MSI que pueda
Informacion de equipos DELL
Estoy en la nube con SDP, tengo casi todas las estaciones DELL y no puedo ver la información del equipo y la garantía. SDP ve el Service Tag de los equipos. Hay alguna configuración que me haga falta para que pueda descargar la información desde el sitio de Dell? Saludos.
Newsletter de Abril!
¡Newsletter de abril! Actualízate sobre todas las novedades que tenemos este mes y recuerda inscribirte aquí para recibirlos mensualmente en tu buzón de correo.
Newsletter de Marzo!
¡Newsletter de marzo! Actualízate sobre todas las novedades que tenemos este mes y recuerda inscribirte aquí para recibirlos mensualmente en tu buzón de correo.
Error en el APM Insight
Hola buenos días menos instalado el server en un centos 7 y un APM Insight en un windows server 2008 y cuando vamos al monitor health nos dice que la aplicación no esta iniciada.
Newsletter de febrero!
¡Newsletter de febrero! Actualízate sobre todas las novedades que tenemos este mes y recuerda inscribirte aquí para recibirlos mensualmente en tu buzón de correo.
Re-enviar ticket a correo externo
Tengo una tarea de respaldos que cuando falla genera un log y lo envía adjunto vía correo. Actualmente he configurado que envíe ese log al correo del SD para generar ticket de atención. Mi duda es ¿cómo puedo hacer para reenviar automáticamente ese ticket a un correo externo? Requiero hacerlo de este modo porque deseo conservar la comunicación con éste correo externo dentro del historial del ticket.
Newsletter de Enero
¡Newsletter de enero! Otro maravilloso año estelar para ManageEngine. Actualízate sobre todas las novedades que tenemos este mes y recuerda inscribirte aquí para recibirlos mensualmente en tu buzón de correo.
asunto de recoleccion de correo
buenas tardes tengo un problema alguien me podría ayudar estoy trabajando con la versión gratuita de la herramienta de sdpondemand.manageengine pero al momento que me envían correos electrónicos con archivos adjuntos la herramienta no los recolecta solo obtiene el texto del cuerpo del correo pero no el archivo adjunto me podrían ayudar por favor
Mover monitores hacia otros probe.
Estimados, Buenas tardes. queria consultarlos si hay alguna forma de poder mover monitores hacia un nuevo probe que estamos instalando en la granja de equipos de APM. Mas que nada para poder seguir teniendo el historial de los mismos. No encontre nada por medio de la API REST. Se podria hacer por medio de las tablas de la Base de datos de APM.? Saludos y gracias Daniel
Migración de MS-SQL a PGSQL en ADAudit
Hola, tenemos en operación el ADAudit utilizando a base de datos externa MS-SQL pero necesitamos regresarnos a PGSQL a utilizar la base d edatos que trae el producto. No existe documentación para hacer esta migración y necesitamos no perder los datos ya colectados. Requerimos urgentemente el procedimiento probado para hacer el cambio ya que la base de datos de MS SQL va a salir de producción.
Recuperar técnicos locales en ADManager
Hola, Cómo se pueden recuperar las cuentas que trae por defecto el ADmanager como son: helpdesk (Buil-in help desk account) y hrassociate (Built-in HR associate account) las cuales fueron borradas por error? Javier Molina Administrador ME iSy TEk
Next Page