Special characters in canned responses

Special characters in canned responses

We're using canned responses, and, in the sent mail, where getting question marks in the special characters on the subject:

Example: Re: [ID ##7##] : Servi?os de Forma??o - Proposta de Fornecimento
It should be: Re: [ID ##7##] : Serviços de Formação - Proposta de Fornecimento

However, in the main text, everythings ok.

Example:


Tal como solicitado, enviamos em anexo a nossa proposta de fornecimento de Serviços de Formação [na aplicação]


In the request view (inbrowser) everything appears normal.















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