Я тестирую Service Desk,

 1) Планируется ли полноценная локализация мобильного приложения, или это можно решить на текущий момент? Специалистам не знающим английский очень сложно.

2) будет ли фильтр по задачам как в заявках? 

Простым специалистам нужны только назначенные на них задачи на текущий момент, лишнего не надо.

4) можно ли делать задачи из задач? Если нет то когда будет реализовано? Т.к. руководитель назначает общую задачу на подчиненного, а подчиненный должен сделать несколько задач на своих подчиненных, а они в свою очередь должны делать еще несколько задач друг на друга.

5) Как сделать согласование руководителя перед тем как задача должна попасть в работу.

6) Будет ли мобильное приложение по отчетом и аналитики? Было бы очень хорошо смотреть за ситуаций онлайн через мобильное приложение по типу dashboard 

 С уважением Леонгард Сергей.