Problemas para configurar el correo de la empresa con el Servicedesk plus
Buenos días , desde Venezuela, estoy utilizando la version gratuita de ServiceDesk PLus, pero tengo un inconveniente encuato la configuracion de la cuenta de correo de la empresa con la el servicedesk, no logro hacer que cuando un usuario cree una incidencia le llegue la notificacion al correo y me llegue la notificacion a mi en el servicedesk. no se si es problema de configuracion o hay que habilitar algun puerto quisiera saber como hago para configurar el oficce 365 al service desk ya que cuando envio un correo desde el servicedesk me dice error al enviar el correo.
a la espera de sus comentarios para que me ayuden con este inconveniente.
gracias