problemas con la herramienta servicedesk

problemas con la herramienta servicedesk

tengo problemas con la herramienta se pasma en varias ocasiones  en el día tengo que acceder al servidor eliminar el proceso de java desde el administrador de tareas detener el servicio detener la base de datos y volver a iniciar todo nuevamente para que responda trabajo bien un rato y vuelve a caerse

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