Error al escanear equipo de computo.

Error al escanear equipo de computo.

Comunidad buen dia.
Tengo problema al escanear un equipo en particular con el ServiceDesk Plus me sale el siguiente mensaje:
ERROR:Excepción de base de datos al detectar la estación de trabajo. : Duplicate entry for key

Informe acerca del problema al administrador del sistema. El archivo de asistencia tendrá el seguimiento del error para analizar el problema y puede crease en Asistencia -> Crear archivo de asistencia.

Gracias.