Analizar estación de trabajo.
Buen día a todos.
En la empresa tenemos el ServiceDesk Plus version 9.3, . Cuando trato de analizar una computadora que esta en mi red para ver si hubo cambios en el hardware o software me sale el siguiente mensaje:
ERROR:Problema al analizar la estación de trabajo.
Informe acerca del problema al administrador del sistema. El archivo de asistencia tendrá el seguimiento del error para analizar el problema y puede crease en Asistencia -> Crear archivo de asistencia.
Alguien que me de una pista de como solucionar el problema?
Gracias.
En la empresa tenemos el ServiceDesk Plus version 9.3, . Cuando trato de analizar una computadora que esta en mi red para ver si hubo cambios en el hardware o software me sale el siguiente mensaje:
ERROR:Problema al analizar la estación de trabajo.
Informe acerca del problema al administrador del sistema. El archivo de asistencia tendrá el seguimiento del error para analizar el problema y puede crease en Asistencia -> Crear archivo de asistencia.
Alguien que me de una pista de como solucionar el problema?
Gracias.