Tenemos problemas para que el agente que se genera en la aplicaciones de ServiceDesk Plus se ejecute y guarde las modificaciones que se hacen en los equipos que tenemos registrados en los activos, si desactivamos el Firewall de Windows funciona correctamente; pero si esta habilitado no se actualiza.

Que puertos en el Firewall de cada maquina tengo que habilitar o que proceso hay que seguir para que esto funcione correctamente. 

Gracias